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公共管理视角下机场履行社会责任的建议,南京廖化如何正确引导企业履行社会责任

公共管理视角下机场履行社会责任的建议

如何正确引导企业履行社会责任南京廖化的企业社会责任是指企业在创造利润和对股东承担法律责任的同时对利益相关者的责任。企业社会责任可分为四个方面:发展责任、法律责任、道德责任和慈善责任,包括企业对股东的责任、员工责任、消费者责任、政府责任和环境责任

影响社会政策决策的基本因素有哪些

一、环境因素1、环境稳定性2、市场结构3、市场中买卖双方的地位2、组织因素1、组织文化2、组织信息水平3、组织对环境的反应3、决策问题的性质1、问题的紧迫性2、问题的重要性4、决策主体因素1、个人对风险的态度1、公共管理,是运用管理学、政治学、经济学等多学科理论和方法来研究公共组织,特别是政府组织的管理活动及其规律的学科群体系 2.行政也称为行政,也称为公共行政或公共管理。 这是一门研究政府有效管理社会的规律的科学。国家和政府的作用和措施是:(1)提高经济发展刺激就业的能力 1.实施就业优先战略 各级政府在制定国民经济计划、对产业结构和产业布局进行重大调整时,都将就业视为新的公共行政,也称为新公共行政运动,它是相对于传统公共行政而言的。然而,它与传统的公共行政在某些价值观念上只有所不同,不能从根本上改变官僚主义的管理体制。 新公共行政试图摒弃传统行政的威权主义和以效率为中心的取向,试图建立一个不择手段的悍妇,他是公开的,没有教师的风度,在河的东岸有狮吼。

南京廖化如何正确引导企业履行社会责任

如何正确引导企业履行社会责任南京廖化的企业社会责任是指企业在创造利润和对股东承担法律责任的同时对利益相关者的责任。企业社会责任可分为四个方面:发展责任、法律责任、道德责任和慈善责任,包括企业对股东的责任、员工责任、消费者责任、政府责任和环境责任

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公共管理视角下机场履行社会责任的建议范文

摘要:社会责任是在组织在经营管理过程中追求自身发展的同时,促进和促进社会利益,包括法律责任、经济责任、道德责任和慈善责任。机场作为公共交通基础设施,是国家综合交通体系的重要组成部分。机场可以通过强化安全责任、坚持安全底线、提高服务质量、打造特色品牌、履行员工责任、实现共同成长、完善公司治理、保护股东利益、建设绿色机场、实现可持续发展和服务地方发展来履行社会责任。

关键词:公共行政;机场;组织社会责任;

一、导言

近年来,航空公司空经济日益成为推动经济发展的新引擎,中国已成为国际客运增长最快的市场。根据《中国民用航空发展第十三个五年规划》空,到2020年,民航客运周转率将达到28%,运输总量将达到1420亿吨公里,客运量将达到7.2亿人次,货物和邮件运输量将达到850万吨。民航产业的战略作用及其对国民经济的贡献将继续增加。作为民航产业发展的基础和重要力量,民航机场也进入了快速发展的轨道。2016年,中国民航机场已达218个,其中38个机场年旅客吞吐量超过1000万人次。据估计,到2020年,中国将建成并投入运营260个机场,旅客吞吐量将达到15亿人次。机场作为国家重要的公共交通基础设施,在综合交通系统中发挥着越来越重要的作用。我国有许多机场集团公司或管理公司。他们的公司治理和社会责任等管理问题越来越受到关注,成为管理学界的热点问题。

二。公共管理视角下的组织社会责任概念

根据公共管理理论,组织社会责任是指组织在特定的社会环境中追求自身利益,同时从自身长远利益和社会公共利益出发,自觉积极地采取各种行动计划,促进和提升社会利益,为社会发展做出贡献。协会以各种方式承认该组织的存在,并赋予它特殊的职能和管理权。公众从各个层面维护组织的发展。该组织还应对社会发展和公共利益承担相应的责任。

卡罗尔,“社会责任之父”曾说过,组织社会责任是社会在一定时期内对组织提出的经济、法律、道德和慈善期望。这表明组织社会责任的内容不等同于公益活动和慈善捐赠,还包括法律、经济、道德等方面的内容。法律责任是一个组织最基本的社会责任。不违反法律法规是一个组织运作的底线。组织必须合法经营,依法纳税,遵守法律法规,成为组织的守法公民。经济责任是组织承担社会责任的基础。组织可以通过提供社会所需的产品和服务获得相应的利润,满足自身的经营管理需要,促进股东财富增长和增税,为社会发展提供资金。道德责任是指组织应坚持道德规范和伦理标准,遵守商业道德,诚信管理,平等交易,尊重员工,为员工提供各种安全和健康保障,保护环境,节约资源等。慈善责任是指组织根据环境和行业特点,自愿在特定领域开展公益活动,发展慈善事业,通过捐赠、赠款、直接项目等形式实现对特殊群体的关怀和照顾。这是更高层次的社会责任。

三。公共管理视角下机场履行社会责任的建议

组织社会责任的概念和内容不是静态的,而是受组织的政治环境、经济环境、文化环境、行业环境和内部环境的影响。由于利益相关者群体如消费者、雇员、股东、政府和社区之间的差异,它们也表现出不同的特征。机场作为公共交通的重要基础和民航产业发展的重要力量,其社会责任也被赋予了特殊的内涵和意义。

1.强化安全责任,坚持安全底线

安全发展是民航行业的第一要义,安全责任是机场的首要责任。航空空运输的特殊性、旅客吞吐量、货物和邮件运输以及近年来国际恐怖活动的频繁发生给机场安全带来了巨大挑战。要履行安全责任,必须首先强化“安全第一”的意识,牢固树立安全生产的“红线意识”和“底线思维”,全面落实安全责任,完善培训和控制机构,强化内部安全管理机制,为航班起降和旅客出入境提供安全保障。在持续安全理念指导下,加大安全投入,夯实安全管理基础,全面深化安全管理,推进安全机场和安全民航建设。

2.提高服务质量,打造特色品牌

“安全”和“服务”是机场管理的两条主线。提高服务质量是机场发展壮大的支点。首先,要根据乘客的需求建立工作思路和方法,密切关注乘客的需求和期望,完善机场软硬件设施,提高机场服务标准,完善服务措施,优化服务细节,努力为乘客提供最佳的飞行服务体验。同时,积极拓展航线网络,提高过境便利性,优化旅客离境流程,通过智能设备和独立服务促进便捷出行。此外,还将开展商业反馈活动,建设主题绿色景观区,开展体现机场及其所在城市特色的主题文化项目,丰富游客的旅游体验。

3.履行员工职责,实现共同成长

人力资源是组织的第一资源,员工是组织最宝贵的资源和财富。要履行员工的社会责任,首先必须重视和维护员工的合法权益,坚持平等和不歧视的人力资源政策,保护员工权利,完善职工代表大会制度和民主管理。航空空运输业的快速发展极大地增加了机场,特别是大型综合交通枢纽的客运、货运和邮件流量。机场员工承担着越来越重和高强度的工作。一些员工长期处于高度紧张状态。此外,由于机场工作的特殊性,他们必须在假期坚持工作。因此,必须建立科学合理的绩效管理和薪酬管理体系,为员工提供有竞争力的薪酬,积极改善工作环境,时刻关注员工的职业健康,开展各种形式的员工援助计划和关怀活动,帮助员工实现工作与家庭的平衡。此外,机场企业,特别是大型机场集团公司,吸引了大量优秀人才,吸引并留住了这些优秀人才,秉承以人为本的管理理念,构建了完善的员工培训和发展体系,为员工搭建了良好的成长平台,促进了员工和组织的共同成长和全面发展。

4.完善公司治理,保护股东利益

组织的存在和发展离不开利益相关者的支持,如客户、员工、股东、供应商和合作者。其中,股东是组织的重要利益相关者,股东的利益必须得到保护,才能履行组织的社会责任。机场集团公司应首先优化业务结构,加强内部成本控制措施,促进业务增长和经济效益,实现资产的维护和增值。同时,要建立科学的内部管理和控制制度,完善公司相关制度,提高公司治理水平,逐步加强和规范公司内部控制,切实保护全体股东的合法权益。严格按照相关法律法规的要求,自觉履行信息披露义务,便于全体股东了解生产经营状况和重大事项的进展。此外,我们将加强投资者关系管理,通过网站平台、投资者会议和现场交流积极与投资者沟通,听取投资者对生产经营和未来发展规划的意见和建议。

5.建设绿色机场实现可持续发展

航空空运输业的快速发展导致机场数量和建设规模的爆炸性增长。机场正面临越来越明显的资源和环境限制。建设绿色机场不仅是组织社会责任的体现,也是机场可持续发展的要求。首先,要面向绿色低碳发展,加强日常节能降耗管理和节能技术改造措施,研究采用机场高耗能设备设施的环保新技术,积极推进节能减排。同时,应努力做好污染排放、噪声防治和危险废物处置工作。继续促进降噪,减少飞机噪音对机场周围社区居民正常生活的影响。严格执行air 空垃圾、生活垃圾、污水和固体废物处置规定,实现日常日清、集中处理,并通过改善处理技术等手段减少对环境的影响,建设绿色、低碳、环保和可持续发展的机场。

6.服务地方发展,突出组织的社会价值

公共关系是组织发展的重要资源。公益责任和慈善事业可以极大地提高组织的声誉和影响力。随着民航产业在国家战略和区域发展中的地位大大提高,机场与区域经济社会发展的相关性不断提高。首先,要创造良好的经济效益,提高税收征管能力,为区域经济社会发展提供更多资金,利用其作为综合交通枢纽的优势,为区域发展搭建公共基础设施平台。同时,积极推进社会福利项目,开展扶贫、救灾、助学等慈善活动,利用自身资源开展城市营销、民俗宣传或公益广告,为所在社区提供志愿服务,支持社区福利事业,营造良好的外部环境,实现机场和区域的协调发展。

参考

[1]李俊霆杨莹莹梅胜。公司社会责任治理:多理论整合的理论模型[。《管理评论》,2015年(6)。

[2]张广灵,胡琴芳程颐。企业社会责任行为与渠道冲突:社会网络资源的中介作用[。华东经济管理,2015 (4)。

[3]曹运春、何石齐、赵兵。[临空经济区“港口-生产-城市”一体化发展研究。《2016年区域经济评论》(4)。